Rodrigo Fernandes | Community Days
SPEAKER

Rodrigo Fernandes
CHIEF COMMERCIAL OFFICER en AW
Rodrigo Fernandes es uno de los impulsores de la transformación con Microsoft Dynamics 365 en Latinoamérica. Con más de 15 años dentro del ecosistema de Business Applications de Microsoft, ha liderado proyectos de modernización de ERP y CRM en industrias complejas como manufactura, energía, banca y servicios, acompañando a organizaciones que necesitan escalar, integrarse y evolucionar hacia modelos digitales más inteligentes. Hoy se desempeña como Chief Commercial Officer en AW LATAM, donde dirige la estrategia regional de crecimiento en Dynamics 365 (Finance, Supply Chain, Sales, Customer Service, Contact Center), Power Platform y Copilot Studio, combinando visión de negocio, arquitectura de soluciones y enfoque comercial de alto impacto. Rodrigo no concibe Dynamics 365 como un simple ERP o CRM. Lo entiende como una plataforma viva de orquestación empresarial, donde datos, procesos e inteligencia artificial convergen para redefinir la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Trabaja activamente junto a Microsoft en iniciativas de innovación, generación de demanda y adopción de IA aplicada a procesos empresariales, impulsando una visión clara: El futuro de las organizaciones en LATAM será definido por su capacidad de integrar, automatizar y amplificar su inteligencia con tecnología.
